Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden voor Mama Zakdoek
Welkom bij Mama Zakdoek! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
1. Algemene informatie
- Webshop: Mama Zakdoek
- Adres: Dorpstraat 3, 5133AD Riel, Nederland
- KvK-nummer: 94831130
- E-mailadres: info@mamazakdoek.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Mama Zakdoek worden afgesloten.
3. Ons product
Mama Zakdoek biedt duurzame, herbruikbare zakdoeken aan om papieren zakdoekjes te vervangen en een positieve impact op het milieu te maken.
4. Bestellen en betalen
- Bestellingen kunnen uitsluitend via onze webshop worden geplaatst.
- Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard of PayPal.
- Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
5. Levering
- Wij streven ernaar om je bestelling binnen 3 werkdagen te leveren.
- Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
- Verzending is alleen mogelijk binnen Nederland.
6. Retourbeleid
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
- Stuur een e-mail naar info@mamazakdoek.nl om je retour aan te melden.
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
7. Garantie
- Wij bieden een garantie van 12 maanden op fabricagefouten.
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
8. Privacybeleid
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Lees ons volledige privacybeleid.
9. Contact
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@mamazakdoek.nl.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.